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艾菲对话 | 李春辉:利欧数字旗下微创时代的突围之路
win2023-08-26【大咖】浏览:2552
随着数字化的不断演进,媒介生态也在不断发展和变化。PC互联网时代让信息实现了高效同步,移动互联网时代则进一步扩大了用户的使用场景和频次。信息流和短视频的爆发式增长,让媒体信息贯穿在用户使用的不同媒介载体中,用户粘性、用户交互和用户体验都大范围地获得了提升。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2022年12月,我国网民规模达10.67亿,较2021年12月增长3549万,互联网普及率达75.6%。此外,微信在2022年Q4公布最新月活数据为13.1亿,同比增长3.5%,环比增长0.3%。2022年抖音日活跃用户也达到了7亿,用户数达到了8.42亿,相较于前一年增长了6%。
随着互联网的不断普及和发展,涌生出了社交、视频、电商等不同功能的媒体平台,越来越多的互联网平台从单一功能向多功能转变,媒体正在由当初集中的四大门户走向发散,由统一走向制衡。媒介环境的不断变化、媒体平台的纷繁复杂,加之人们的注意力碎片化、广告主获客成本逐步攀高,让中国市场上的媒体代理公司面临巨大的挑战,如何保持增长成为各大媒体代理公司思考的核心问题。
微创时代作为一家以效果营销见长的媒体代理公司,成立于2011年,2015年并入利欧数字,成为利欧数字媒体代理事业群的重要一环。微创时代在北京、上海、深圳、太原、大连五地设有办公室,团队人员近350人,2022年营收突破36亿。
此次,我们邀请到了利欧数字副总裁、微创时代CEO李春辉,谈谈微创时代如何在媒介、内容、技术这三个维度持续发力,并在帮助客户实现流量整合优化的同时,通过更优质的内容和更领先的技术,保持与目标消费群的有效沟通。
采访实录
Q1. 微创时代作为一家成立12年的公司,能够一直保持增长的核心竞争力是什么?
对市场变化的敏锐洞悉和快速布局和一直在媒介力、内容力、技术力这三个维度,持续精进能力,为不同行业的客户在合适的平台投流,最终帮助客户完成新用户拉新和老用户促活召回是微创时代的核心竞争力。目前微创时代已经跻身OPPO、小米、华为、字节巨量引擎、快手磁力引擎、百度、360、应用宝8家媒体的核心代理,涵盖搜索、厂商、信息流三大领域媒体的服务能力。
成立之初,微创时代的主要业务是搜索为主,并在移动互联网时代,以移动端APP的分发业务为切入点,与百度和360达成了深度合作。2015年,随着手机厂商能力爆发和出货量的增长,手机厂商逐渐有自己的分发业务和内容生态,此时微创时代开始入局厂商体系,并在未来七八年间,逐渐占据了国内所有安卓厂商的分发业务。
2017年,手机的增长随着用户增长、出货等因素影响而面临增长瓶颈,同年信息流开始进入了爆发增长期。因此2017年开始微创时代布局字节、快手等视频类信息流媒体,并于2018年正式和快手合作。近几年,微创时代已经稳定在快手核心代理TOP3的位置。
Q2. 微创时代如何在搜索、厂商、信息流这三大媒体领域最大化运营能力和投流效果?
· 搜索端:通过建立客户标签和客户分群规则,不同客群会有不同的营销策略,精细化管理与客户的互动。通过分析搜索行为、匹配诉求关联、跟踪数据分析、效果持续优化的形式帮助搜索平台做拉新。
· 厂商端:通过对用户需求的深挖、洞察,帮助不同属性的厂商精细化筛选投流场景,并通过技术赋能的方式,更精准触达用户,最终帮助客户在降低成本的同时,实现了MAU的有效增长。
· 信息流端:基于搜索和厂商体系内擅长的客户,深耕垂直行业短视频内容,更多更好触达用户完成转化,根据收集到的用户数据,不断完善用户画像,在投放过程中不断对投放效果进行优化。
以快手、百度、字节等头部媒体平台为例,目前大的互联网平台形成多个生态闭环体系,传播环境相对碎裂。为了更清楚了解每个平台的生态,更好地服务我们的客户,微创时代针对不同的媒体平台设置了专门的服务团队,深耕精细化运营,为客户找到不同体系、不同平台内实现增量的最佳组合拳,提升投放效果。这是微创时代媒介力的体现。
为了加强内容力,即短视频的内容创造和运营能力,微创时代在视频创意、制作上投入巨大,目前已搭建了近百人的短视频团队,实拍+剪辑素材可以达到日产2000条以上,如果按照周计算,一周之内可以过万条。
Q3. AI、大数据等技术手段和市场应用的逐渐成熟,使得广告营销能够更加贴近于实现用户增长、以效果为导向的核心诉求。拥有技术能力的效果营销公司越来越受市场青睐。微创时代的技术力是如何体现赋能业务的?
利欧数字积极通过技术手段,助力品牌在投放效率、内容定制化和流量转化的发展需求。在投放效率方面,自主研发了泰坦、方舟、盘古、万鹏等面向不同媒介平台的数字化工具。其中,‘方舟’系统是针对快手、小米、OPPO平台打造的,全方位赋能了微创时代业务提效。
“方舟”系统目前可100%接入快手 M-API 所有功能。微创时代可以将大量的拍摄素材剪辑后,上传到“方舟”系统,实现素材库资源同产品共享,达到自动化投放优化的效果,最高可帮助节省运营团队70%的时间,大大减少了人力成本,提升了工作效率,促进广告投放从“有效”向“高效”转化。
基于微创时代运营体系的人员占比较高的情况,近两年“方舟”系统升级具备了一站式风控功能,通过流量监控、有效预警实现智能化运维。比如,运营团队在出现出价错误时,方舟系统会在一分钟内对运营团队进行网页或手机提醒。这一功能的上线,有效提升了微创时代的客户满意度。
Q4. 除了媒介力、内容力、技术力三大核心竞争力外,微创时代还有怎样的优势在当下媒体代理公司中突围?
作为以效果营销见长的媒体代理公司,微创时代可以与多家媒体平台深度绑定,帮助客户在他们的生态中进行效果投放的同时,承接平台增长的业务,即我们既帮媒体平台做效果向的业务,也做媒体平台自身品牌向的业务。品、效业务,其底层是双向赋能的,形成了微创时代的差异化优势。
效果向的业务,使得微创时代更熟知平台的各项功能和板块,品牌向的业务则能让微创时代对用户需求的了解更进一步。因此,我们在帮平台做用户增长时,更擅长抓住平台的要点和痛点;在平台投流时,可以更精准地与目标人群进行沟通。
Q5. 作为利欧数字媒体代理事业群的重要组成部分,微创时代在当中承担着怎样的角色?
近年来,利欧数字也在不断拓宽与各大头部媒体平台的深度合作,与字节巨量引擎、快手磁力引擎、腾讯广告、百度、360、小米、OPPO、华为等的合作规模已经达到了百亿。在紧跟利欧数字“品效销”一体化的战略规划下,微创时代会继续拓宽业务边界,继续夯实自身媒介力、内容力和技术力。
在媒介力方面,微创时代希望在搜索领域内保持在媒体头部TOP 3的位置;在厂商领域,通过行业的打造,在流量见顶的的情况下精细化运营,在行业里做渗透,把细分领域的客户做深、做扎实,在信息流生态内,希望与平台产生更多元的合作。除此之外,面对不断涌现的新媒体平台,微创时代也希望有机会与更多具有增长优势的媒体积极合作。比如,未来计划逐步加深与苹果的合作,布局出海业务。
随着AI技术的应用,推动了营销行业的规模化生产。对于技术力的提升,未来,微创时代也希望“方舟”系统在数据分析能力方面进行迭代,并将基于AI的内容生成工具与之结合,达到短视频创意内容的规模化生产,进一步实现降本增效。
媒介力和内容力是微创时代的立身之本,我们希望通过自身能力的不断精进,去更好地支持利欧数字媒体代理事业群在后链路的拓宽,进一步提升流量效率,探索流量变现以及在各个数字载体上实现销售转化,实现数字驱动的增长。
在内容力打造上,微创时代将会持续吸纳更多优质内容创作人才,保证内容产出的稳定性,提升短视频的内容调性,打造具有差异性化、人格化、高转化的短视频内容。